宿泊施設 利用規約
第1条（適用範囲）
本規約は、当館（以下「当館」といいます）をご利用いただくすべてのお客様に適用されます。
当館をご利用いただく際は、本規約にご同意いただいたものとみなします。
第2条（ご予約）
- ご予約は、当館公式サイト、電話、旅行代理店、予約サイト等を通じて承ります。
- ご宿泊料金（大人1名1泊2食付）は、平日 22,000円（税込）〜、休前日 27,500円（税込）〜を基本とします。
- 小学生は大人料金の70％、幼児（食事・布団あり）は50％、添い寝幼児（食事・布団なし）は2,200円（税込）を頂戴します。
第3条（お支払い）
- お支払いはチェックアウト時に、現金またはクレジットカード（Visa / Master / JCB / AMEX）でお願いいたします。
- 事前決済の場合、予約確定時にクレジットカードまたは銀行振込にてお支払いいただきます。
第4条（キャンセルポリシー）
- キャンセル料は以下の通り申し受けます。
- 宿泊日の7〜4日前：宿泊料金の30％
- 宿泊日の3〜2日前：宿泊料金の50％
- 宿泊日の前日：宿泊料金の80％
- 当日または不泊：宿泊料金の100％
- 団体（10名以上）の場合は、別途キャンセル規定を適用します。
第5条（チェックイン・チェックアウト）
- チェックイン：15:00〜18:00
- チェックアウト：10:00
- チェックイン時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
第6条（禁止事項）
以下の行為を禁止します。
- 他のお客様や当館スタッフへの迷惑行為
- 大声・騒音・危険物の持ち込み
- ペットの持ち込み（介助犬・盲導犬を除く）
- 宿泊以外の目的での客室使用
第7条（免責事項）
- 天災地変・交通機関の遅延・運休等によるキャンセルについては、キャンセル料を免除する場合があります。
- 館内での盗難・紛失については、当館に重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
宿泊約款
※旅館業法施行規則第5条に基づく標準約款をベースに、当館仕様に調整しています。
第1条（適用範囲）
当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、本約款の定めるところによります。
第2条（宿泊契約の申込み）
- 宿泊契約の申込みは、宿泊日・氏名・住所・連絡先・宿泊人数・到着予定時刻等を当館に申し出てください。
- 当館が申込みを承諾したときに宿泊契約が成立します。
第3条（予約金）
当館は宿泊契約成立時に予約金の支払いを求めることがあります。
予約金は宿泊料金の30％程度とし、銀行振込またはクレジット決済でお支払いください。
第4条（宿泊料金の支払い）
- 宿泊料金は別表の通りとします。
- 宿泊料金には、基本宿泊料（室料＋食事料）、消費税、入湯税（大人1名150円）が含まれます。
- 支払いはチェックアウト時に現金またはクレジットカードにて行ってください。
第5条（契約解除）
- 宿泊客が契約を解除する場合、当館は規定のキャンセル料を請求します。
- 当館が契約を解除する場合、正当な理由を説明し、既に受領している料金を返金します。
第6条（宿泊拒否）
当館は次の場合、宿泊をお断りすることがあります。
- 法令や公序良俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき
- 宿泊客が暴力団関係者であると判明したとき
- 宿泊客が伝染病患者であるとき
- 宿泊施設の安全を害するおそれがあるとき
第7条（利用時間）
- 客室の利用時間は、チェックイン日の15:00から翌日10:00までとします。
第8条（責任）
- 当館は宿泊中に生じた損害について、当館の過失による場合に限り賠償責任を負います。
- 地震・火災・停電など不可抗力による損害については責任を負いません。
別表（宿泊料金例）
- 平日：1泊2食付 大人1名 22,000円（税込）
- 休前日：1泊2食付 大人1名 27,500円（税込）
- 小学生：大人料金の70％
- 幼児（食事・布団あり）：大人料金の50％
- 添い寝幼児（食事・布団なし）：2,200円（税込）
- 入湯税：大人1名150円
〒 250-0408
神奈川県足柄下郡
箱根町強羅1300
TEL : 0460-000-0000